Política de Privacidade

1. Quem somos

A LogLink Telecom LTDA (CNPJ 20.431.313/0001-01), aqui chamada de LogLink, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e dos nossos serviços de internet. Estamos localizados em Av. Jules Rimet, 283 - Sala 01, Rio Doce I Etapa, Olinda — PE.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos fornece: nome, telefone, e-mail, CEP/endereço e mensagens enviadas pelos formulários de contato, proposta, consulta de cobertura e trabalhe conosco.
• Dados de contratação: quando você fecha um plano, coletamos os dados necessários para a prestação do serviço e faturamento (ex.: CPF/CNPJ e endereço de instalação).
• Dados de navegação: informações técnicas geradas automaticamente ao acessar o site, como endereço IP e páginas visitadas, para segurança e melhoria da experiência.

3. Por que usamos os seus dados

• Responder às suas solicitações e propostas de contratação.
• Verificar a disponibilidade de cobertura no seu endereço.
• Prestar o serviço de internet, faturar e dar suporte.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (ex.: Marco Civil da Internet e normas da Anatel).

O tratamento se baseia nas hipóteses legais da LGPD (Lei nº 13.709/2018), especialmente a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal e o seu consentimento, quando aplicável.

4. Compartilhamento

Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com parceiros que viabilizam o nosso serviço (como plataformas de e-mail, sistemas de gestão de assinantes e meios de pagamento) e com autoridades públicas quando exigido por lei.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir prazos legais. Registros de conexão são guardados pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet. Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Os seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, fale com a gente pelo e-mail comercial@loglink.net.br.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para comercial@loglink.net.br ou pelo telefone +55 81 3491-7991.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.